Wypadek czy kolizja to sytuacje, w których emocje często biorą górę nad rozsądkiem. Stres, pośpiech i brak doświadczenia mogą sprawić, że nawet drobna stłuczka zamienia się w kosztowny problem. Dlatego warto znać zasady postępowania, które pozwolą zachować spokój i skutecznie przejść przez cały proces – od zabezpieczenia miejsca zdarzenia po naprawę auta.

1. Zadbaj o bezpieczeństwo uczestników

W pierwszej kolejności upewnij się, że nikomu nic się nie stało. Jeśli są poszkodowani, natychmiast wezwij pogotowie i policję. Włącz światła awaryjne, załóż kamizelkę odblaskową i ustaw trójkąt ostrzegawczy w odpowiedniej odległości od pojazdu.

2. Nie przestawiaj pojazdu, jeśli może to utrudnić ustalenie winy

Jeśli sytuacja nie wymaga natychmiastowego odblokowania ruchu, nie przestawiaj auta przed przyjazdem służb lub wykonaniem zdjęć. Zachowanie oryginalnego układu pojazdów ułatwi późniejsze ustalenie przebiegu zdarzenia.

3. Wezwij profesjonalną pomoc drogową

Unikaj prób samodzielnego holowania – to niebezpieczne i w przypadku nowoczesnych samochodów może skończyć się poważną awarią. Zadzwoń po Pomoc drogową, która zabezpieczy miejsce zdarzenia i bezpiecznie przetransportuje pojazd. Fachowcy dysponują odpowiednim sprzętem i doświadczeniem, a Ty unikniesz dodatkowych szkód.

4. Zrób dokładną dokumentację

Zrób zdjęcia uszkodzeń, tablic rejestracyjnych, położenia aut i ewentualnych śladów na jezdni. Jeśli masz rejestrator jazdy – zachowaj nagranie. Takie materiały są często decydujące w procesie likwidacji szkody.

5. Spisz oświadczenie lub wezwij policję

Jeśli to tylko kolizja bez ofiar, możesz spisać oświadczenie sprawcy. Pamiętaj jednak, by zawrzeć w nim wszystkie dane: numery polis, nazwy ubezpieczycieli, dane kontaktowe i dokładny opis zdarzenia. Gdy sprawca odmawia współpracy lub sytuacja budzi wątpliwości – wezwij policję.

6. Skontaktuj się z ubezpieczycielem jak najszybciej

Zgłoś szkodę niezwłocznie – najlepiej jeszcze tego samego dnia. Im szybciej rozpoczniesz procedurę, tym krótszy będzie czas oczekiwania na decyzję i naprawę pojazdu.

7. Skorzystaj z pomocy specjalistów

W stresie łatwo popełnić błędy proceduralne. Dlatego warto oddać sprawę w ręce fachowców. Auto-Ram to przykład centrum, które zajmuje się kompleksową obsługą powypadkową – od transportu auta po rozliczenie szkody z ubezpieczycielem. Dzięki temu nie musisz martwić się formalnościami.

8. Wybierz warsztat z doświadczeniem w naprawach powypadkowych

Nie każdy serwis ma odpowiedni sprzęt do prostowania ram, lakierowania czy diagnostyki komputerowej po kolizji. Stawiaj na warsztaty z doświadczeniem, które oferują gwarancję na wykonane prace i stosują oryginalne lub wysokiej jakości części zamienne.

9. Zapytaj o auto zastępcze

Jeśli naprawa potrwa dłużej, masz prawo do pojazdu zastępczego z OC sprawcy. Warto o to zapytać przy zgłaszaniu szkody lub w centrum obsługi, które zajmuje się Twoim przypadkiem.

10. Zachowaj spokój i nie działaj pod wpływem emocji

Najczęstsze błędy kierowców wynikają z pośpiechu i stresu. Lepiej zadzwonić po profesjonalistów i cierpliwie poczekać, niż podejmować pochopne decyzje, które mogą drogo kosztować.

Podsumowanie

Każda kolizja to trudne doświadczenie, ale odpowiednie przygotowanie i zachowanie spokoju pozwalają przejść przez nią bez większych komplikacji. Kluczem jest szybkie działanie, właściwa dokumentacja i kontakt z zaufanym partnerem. Auto-Ram oferuje kompleksową obsługę kierowców po wypadkach – od Pomocy drogowej po pełną likwidację szkody – dzięki czemu nawet w najtrudniejszych sytuacjach możesz liczyć na wsparcie i profesjonalizm.